Impiegato/A Amministrativo/A

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Synergie Search , brand specializzato di Synergie Italia - Agenzia Per il Lavoro, ricerca per importante realtà associativa operante a livello nazionale nella rappresentanza e nell’assistenza agli esercenti del settore tabacchi , un/una:
La risorsa entrerà a far parte di un ufficio territoriale composto da sette risorse e riporterà al Responsabile di Area. Si occuperà di attività amministrative di front e back office, rappresentando un punto di riferimento per gli associati e supportandoli nella gestione delle esigenze connesse alla loro attività.
Il ruolo prevede un contatto diretto e costante con gli associati-tabaccai, ai quali la risorsa fornirà assistenza, informazioni e supporto operativo, contribuendo inoltre alla presentazione e alla promozione dei servizi e delle offerte disponibili.
Nello specifico, si occuperà di:
- Accogliere gli associati e gestire le richieste ricevute presso l’ufficio territoriale;
- Fornire assistenza e supporto informativo in relazione alla gestione delle attività di tabaccheria;
- Gestire le comunicazioni telefoniche,



via e-mail e attraverso gli altri canali messi a disposizione;
- Svolgere attività amministrative e documentali di back office;
- Presentare e promuovere agli associati i servizi e le offerte disponibili;
- Comprendere le esigenze degli interlocutori e individuare le soluzioni più adeguate;
- Aggiornare i dati e le informazioni attraverso gli applicativi e i sistemi aziendali;
- Collaborare con il Responsabile di Area e con le altre risorse dell’ufficio, assicurando continuità ed efficacia nella gestione delle attività;
- Partecipare a riunioni e incontri organizzati anche al di fuori della sede di lavoro.

Sono richiesti:
- Diploma di scuola superiore, accompagnato da una precedente esperienza competente, oppure laurea in materie giuridiche ;
- Esperienza lavorativa maturata all’interno di realtà strutturate, preferibilmente operanti nell’ambito dei servizi;
- Esperienza in attività di assistenza al cliente e prop

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