Team dedicato alle attività di assistenza ai clienti è
alla ricerca di un Responsabile per la Gestione dell'Area, con
responsabilità operative e organizzative. Attività Previste:
Gestire e coordinare il team del customer care Sviluppare procedure
per migliorare l'efficienza del servizio clienti Monitorare le
performance del team e implementare azioni correttive Risolvere i
problemi dei clienti e gestire le controversie Fornire supporto e
consulenza ai clienti Assicurare un elevato livello di
soddisfazione del cliente Requisiti: Eccellenti capacità
comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem
solving Capacità di gestione del team e del tempo Conoscenza dei
principi di customer relationship management Abilità nell'utilizzo
di strumenti informatici e software gestionali Offerta Assunzione
con contratto tempo pieno a termine Valutazione aperta a candidati
con diploma recente Attività svolte secondo procedure operative
condivise Graduale acquisizione delle competenze attraverso
esperienza diretta Inserimento con orientamento pratico sulle
attività da svolgere Coordinamento interno nelle attività
operative

Responsabile Customer Care

Operaio

PROPERTY MANAGER

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