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Tecnico Help Desk Junior

Pubblicato il 03-10-2026 - Everience Italia in Milano

Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Le figure selezionata avrà l'opportunità di operare all'interno di un cliente che opera nel settore idrico e verrà inserito all'interno di un team strutturato, acquisendo competenze tecniche e professionali.
Requisiti richiesti:
Sistemi Operativi
: Conoscenza di base dei principali sistemi operativi, come Windows e macOS
Networking
: Comprensione dei concetti di rete (ad esempio, indirizzamento IP, DNS, DHCP)



e conoscenza delle configurazioni di rete più comuni
Active Directory
: Familiarità con la gestione degli utenti e dei gruppi in Active Directory
ITSM
: conoscenze e utilizzo di piattaforme di Ticketing (Service Now/Jira/Remedy)
Troubleshooting
: Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software,
Strumenti Office
: Conoscenza dei principali strumenti di produttività, come Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
Inglese:
conoscere la lingua inglese (B2)
Sede di lavoro:
Milano (MI) Zona Sud
Orario di lavoro:
Full Time (Lun-Ven dalle 9.00 alle *****)
Si offre un contratto d'apprendistato della durata di 36 mesi + buoni pasto
Per i primi 18 mesi: inquadramento al 6° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € ******
Per i successivi 18 mesi: inquadramento al 5° livello CCNL Commercio, con RAL pari a € ******
Al termine del percorso di apprendistato, in caso di conferma, trasformazione a tempo indeterminato con inquadramento al 4° livello CCNL Commercio
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903?77 e 125?91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215?03 e 216?03 .

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