05 ott - Milano
RituAli
RituAli, divisione Lifestyle di Ali Professional, ricerca un/una
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Front Office Host
per una prestigioso Hotel 5 Stelle Lusso nel cuore di Milano.
Se credi che l’ospitalità sia un’arte fatta di dettagli, sorrisi autentici e capacità di anticipare i bisogni degli ospiti, questa è l’opportunità giusta per te.
Entrerai a far parte di un ambiente internazionale, elegante e altamente professionale, dove ogni interazione contribuisce a creare esperienze memorabili e dove il talento viene valorizzato attraverso percorsi di crescita concreti.
Il ruolo
Come Front Office Host sarai il volto dell’hotel e il primo punto di riferimento per gli ospiti durante il loro soggiorno. Con professionalità, empatia e attenzione ai dettagli, contribuirai a trasformare ogni momento dell’esperienza in un ricordo positivo e distintivo.
Ti occuperai di:
Accogliere gli ospiti con un servizio personalizzato e di alto livello
Gestire le procedure di check-in e check-out in modo ottimizzato e accurato
Fornire informazioni, assistenza e supporto durante tutto il soggiorno
Gestire richieste speciali, risolvendo eventuali criticità con discrezione e tempestività
Collaborare con i diversi reparti dell’hotel per garantire un servizio impeccabile e coordinato
Contribuire al mantenimento degli elevati standard qualitativi e di ospitalità della struttura
Chi stiamo cercando
Desideriamo incontrare persone che abbiano una naturale predisposizione all’accoglienza e una genuina passione per il mondo dell’hotellerie di lusso.
Il/la candidato/a ideale possiede:
Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di Front Office, Reception o Guest Relations
Ottima conoscenza della lingua inglese
;
una seconda lingua rappresenta un plus
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Forte orientamento all’ospite e al problem solving
Professionalità, cura dell’immagine e attenzione ai dettagl
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HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale