Addetto/a customer relationsB

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Ricerchiamo una risorsa per gestire i rapporti con la clientela in una realtà operativa nel settore marketing e comunicazione. Il ruolo prevede il contatto diretto con i clienti per supportarne le esigenze, monitorare lo sviluppo delle attività e garantire un servizio di qualità costante.
Attività previste
- Gestione quotidiana dei contatti con clienti tramite telefono, email e CRM interno
- Raccolta e documentazione delle richieste e delle esigenze espresse dalla clientela
- Organizzazione degli appuntamenti e follow-up con i clienti
- Aggiornamento puntuale dei dati anagrafici e delle informazioni sui servizi attivi
- Supporto nella preparazione di offerte commerciali e materiali informativi
- Collaborazione con il team interno per garantire la continuità del servizio
- Partecipazione alle attività di presentazione e promozione dei servizi aziendali

Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €




- Contratto a tempo completo full-time, da lunedì a venerdì
- Ingresso in azienda da subito con affiancamento iniziale
- Formazione continua sui servizi e sugli strumenti aziendali
- Buoni pasto giornalieri
- Rimborso spese per spostamenti legati alle attività clienti
- Ambiente collaborativo e orientato ai risultati

Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente
- Conoscenza base del PC e dei principali software d'ufficio (Office, CRM)
- Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
- Disponibilità a spostamenti sul territorio
- Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli

Sede di lavoro
Napoli

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