03 ott - Milano
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Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell'erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all'affidabilità, all'innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all'appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.
Per un importante cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca del seguente profilo qualificato: Tecnico di Supporto IT On SiteAttività principali: Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utentiAttività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendaliAttività di asset management e gestione del parco dispositivi aziendalePreparazione, configurazione e gestione di device mobili (iPad e iPhone)
per utenza italiana ed esteraGestione e risoluzione di problematiche relative ai dispositivi AppleCollaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuità sul clienteGestione delle richieste in un contesto altamente qualificato con utenza "VIP"Requisiti: Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utenteEsperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on siteEsperienza nella gestione e configurazione di dispositivi iPad e iPhoneBuona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), necessaria per il supporto a utenza internazionaleElevata professionalità, presentabilità e capacità di interfacciarsi con utenti di alto profiloAffidabilità e disponibilità a mantenere continuità sul cliente nel lungo periodoAttitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizioSede di lavoro: MilanoOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 con 1h di pausa pranzoOffriamo: Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i ****** € e i ****** € + ticket da 8€/ggL'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. ********) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.******, L.******, D.Lgs. ******).
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