Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio
Pubblicato il 05-10-2026 - TR Umanity in Terni
Un'attività di commercio al dettaglio amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti. Cerchiamo persone motivate e pronte a fare la differenza nella nostra sede. Il ruolo prevede di gestire le interazioni con la clientela, fornendo supporto e informazioni cruciali per un servizio eccellente.
Ecco le mansioni che ti attendono:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, risolvendo quesiti comuni in autonomia.
- Fornitura di dettagli accurati su prodotti e promozioni in corso, guidando il cliente nella scelta.
- Registrazione precisa delle interazioni e aggiornamento dei dati sul gestionale interno.
- Collaborazione efficace con i reparti vendita e logistica per soluzioni rapide ed efficienti.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- orientamento al cliente e al problem solving.
- familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office.
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
- disponibilità a un ingresso previsto a breve.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
- Buoni pasto.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- contesto di lavoro dinamico e collaborativo.
Sede di lavoro: Terni