Operatore/trice servizio clienti junior

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Servizio di assistenza clienti in ambito servizi, con team dedicato alla gestione relazioni e attività operative su Terni, ricerca:
Mansioni principali:
* gestione di circa 35-45 contatti al giorno tramite telefono, e-mail e canali digitali
* registrazione ordini e aggiornamento dello stato pratiche sul gestionale aziendale
* supporto alle segnalazioni clienti con verifica delle richieste e monitoraggio delle risposte
* predisposizione di preventivi e documentazione commerciale a supporto del team
* collaborazione interna per il raggiungimento degli obiettivi di servizio e qualità
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici
* capacità organizzativa e orientamento al cliente
Offerta e benefit:
* tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
* inserimento previsto a breve
Sede di lavoro:
Terni

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