Backoffice & Accoglienza

03 ott - Treviso
Sporting Life Center

Descrizione del ruolo
Backoffice & Accoglienza è una figura chiave per la gestione organizzativa e l'esperienza delle persone presso Sporting Life Center, con sede di lavoro a Breda di Piave, in modalità full time e in presenza. La persona selezionata si occuperà della gestione delle attività di backoffice, dell'inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi interni, della gestione delle pratiche amministrative di base e del supporto operativo allo staff. Nel ruolo di backoffice & accoglienza sarà responsabile dell'accoglienza delle persone in ingresso, della gestione delle richieste al front desk, delle prenotazioni e della risposta a e-mail e telefonate, garantendo un servizio cordiale e qualificato. Inoltre collaborerà con l'area commerciale per la presentazione dei servizi del centro, la gestione dei preventivi e dei pagamenti, contribuendo alla fidelizzazione delle persone e al buon funzionamento complessivo della struttura.
Qualifiche
È richiesta una solida padronanza delle back office operations, inclusa la gestione documentale, l'uso di software gestionali e strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica Google Workspace)




La persona ideale deve possedere ottime capacità di communication, sia scritta che verbale, e abilità relazionali per interfacciarsi con persone, colleghi e fornitori in modo chiaro e professionale.
Sono fondamentali competenze in customer service, con attenzione all'ascolto, alla gestione delle richieste e alla risoluzione di eventuali criticità, mantenendo un atteggiamento disponibile e orientato alla qualità del servizio.
Conoscenze di base in finance, come gestione di incassi, registrazione di pagamenti e supporto alla fatturazione, costituiscono un requisito preferenziale.
Competenze in sales, con capacità di presentare servizi e offerte del centro, supportare la vendita di abbonamenti e promozioni e contribuire agli obiettivi commerciali, sono considerate un valore aggiunto.
Titolo di studio secondario superiore o equivalente, esperienza anche breve in ruoli di segreteria, reception o amministrazione, attenzione ai dettagli, organizzazione del lavoro e affidabilità completano il profilo ricercato.

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