03 ott - Milano
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Punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio di prodotti per la casa e il benessere ricerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel team front office. La risorsa seguirà il portafoglio clienti assegnato, occupandosi di tutte le attività legate al rapporto commerciale e al supporto post-vendita in un contesto di vendita diretta al consumatore finale.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
precisione e capacità organizzative nella gestione delle informazioni
dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali di vendita
disponibilità immediata
orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione di richieste
La figura selezionata gestirà attivamente le comunicazioni con i clienti sia in presenza che tramite telefono ed email,
raccoglierà le esigenze espresse durante i contatti e proporrà le soluzioni più adatte tra i prodotti disponibili in negozio. Si occuperà inoltre dell'aggiornamento delle schede cliente su software gestionale dedicato, della verifica degli ordini e della predisposizione della documentazione necessaria per ogni pratica. L'attività prevede anche il monitoraggio delle richieste pendenti e il coordinamento con il reparto vendite per garantire continuità nel servizio offerto.
Offerta e agevolazioni:
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione ********* € lordi mensili
Buoni pasto
Orario flessibile
Formazione continua
Welfare aziendale
L'orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
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Direzione Lavoro
06 ott - Novara
Elecnor Italia
06 ott - Reggio Emilia
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