Addetto/a Gestione Clienti per Settore Commerciale
Pubblicato il 05-10-2026 - AIR in Roma
Nel settore della commercializzazione di beni e servizi, ricerchiamo una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e sarà responsabile della gestione delle relazioni con la clientela, dall'accoglienza iniziale al supporto post-vendita, garantendo un'esperienza positiva e duratura.
Attività previste:
- Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali diretti
- Raccolta delle esigenze e presentazione di soluzioni commerciali personalizzate
- Predisposizione di offerte e preventivi attraverso sistemi gestionali aziendali
- Coordinamento con i reparti operativi per la gestione di ordini e spedizioni
- Aggiornamento e mantenimento dei dati clienti nei database aziendali
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e risoluzione di eventuali criticità
- Supporto nelle attività di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Spiccate doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
- Buona conoscenza degli strumenti Office (Excel, Word, Outlook) e gestione email
- Precisione, organizzazione e capacità di multitasking
- Attitudine al problem solving e orientamento ai risultati
- Esperienza pregressa in ruoli commerciali o di assistenza clienti (gradita)
Offerta e vantaggi:
- Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle performance
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (08:30-12:30 / 13:30-17:30)
- Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili
- Buoni pasto aziendali
- Formazione continua e affiancamento operativo nella fase di inserimento
- Contesto collaborativo con possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: Roma
Disponibilità richiesta: entro 2-3 settimane