Addetto/A Relazioni Clienti Per Hotel

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Relazioni Clienti all'interno di una struttura alberghiera situata in zona turistica. La figura selezionata si occuperà della gestione delle relazioni con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla soddisfazione degli ospiti.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste degli ospiti tramite telefono, e-mail e di persona
Accoglienza e assistenza durante il check-in e check-out
Coordinamento con i vari reparti dell'hotel per garantire un servizio ottimizzato
Aggiornamento delle informazioni nel sistema di gestione alberghiera
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €




Tempo determinato con possibilità di proroga
Flessibilità oraria con turni su 5 giorni
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Formazione continua e affiancamento operativo
Requisiti:
diploma di scuola superiore
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e relazionali
conoscenza base degli strumenti informatici
disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni di stress
La struttura è pronta ad accogliere la persona da subito. Sede di lavoro: Grosseto

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