03 ott - Perugia
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Nel settore energetico e utilities, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a allo sportello per ampliare il nostro team di front office. Sarai il primo contatto con i clienti, gestendo richieste, accoglienza e supporto amministrativo relativo a servizi energetici, volture, subentri e nuove attivazioni.
Mansioni principali:
Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello aziendale
Fornitura di informazioni su servizi di fornitura energia e utilities
Gestione e compilazione della documentazione amministrativa e pratiche clienti
Inserimento dati nel gestionale interno e aggiornamento database
Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e problematiche su bollette
Coordinamento appuntamenti e gestione dei flussi di accesso allo sportello
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Competenze informatiche di base e conoscenza del pacchetto Office
Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
Disponibilità immediata
Offerta e benefit:
Tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile *********** € (CCNL Energia)
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua su procedure e normativa settoriale
Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Ambiente collaborativo con affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Perugia
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DOUGLAS ITALIA
12 ott - Monastir
Moltiply Group
12 ott - Catanzaro
Toscano