Retail Sales Associate

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Our team members are the key to our company’s success, and their health and well-being, as well as that of their families, is very important to us. We offer a comprehensive benefits package that allows our team members stay healthy, plan for their future and maintain a healthy work-life balance. Benefits may vary with employment status. To see our fill list of Team Member Benefits please visit our career site: www.gotoworkhappy.com/benefits
Job Description
L'Addetto alle Vendite è la guida finale dei clienti nell'ambito dei loro acquisti. Il merchandising Hard Rock è una parte fondamentale della nostra attività, che richiede una persona speciale per dar vita a tale tipo di esperienza. In qualità di Addetto alle Vendite, avrai il compito di guida, comunicatore, intrattenitore, memorabilia curator e musicista (dritto al cuore). Le funzioni di base dell'Addetto alle Vendite comprendono:
- Dare il benvenuto ai clienti
- Rispondere alle domande - in modo accurato ed educato
- Rispondere al telefono




- Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato - utilizzando un apposito sistema di point-of-sale
- Maneggiare denaro contante e altre forme di pagamento
- Mantenere una sufficiente quantità di contante per i resti
- Indirizzare i clienti alle varie aree e ai servizi
- Dar prova di un’impeccabile conoscenza del prodotto
- Comprendere le necessità dei clienti - coinvolgendoli in una conversazione a tu-per-tu e informandoli sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti
- Vendere con abilità - utilizzando tecniche comprovate (per esempio articoli collegati, prodotti di qualità maggiore, frasi transitorie)
- Mantenere il negozio pulito e ordinato
- Mantenere adeguati livelli di scorta dei prodotti - tramite inventario
- Esporre gli articoli di vendita - tramite i modelli espositivi standard HRC
- Curare l'apertura, la chiusura e gli adempimenti relativi - pulire i bicchieri, lucidare gli ottoni, spazzare e passare l'aspirapolvere sul pavimento, riordinare i prodotti, etc.

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