Addetto/a consulenza clienti per sportello

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.
Attività previste:
- accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni
- consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente
- raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica
- inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM
- ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali
- coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva
- fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento





Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione dati e documentale
- dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
- orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente

Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Welfare aziendale
- Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo

Sede di lavoro: Bronte
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata

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