05 ott - Genova
Iam
Società operante nel settore dei servizi cerca una figura competente in qualità di Responsabile della gestione dell'area per supportare le attività giornaliere della struttura aziendale.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Attività Previste:
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- Gestione del team del customer care
- Monitoraggio dei KPI e delle performance
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Pianificazione e ottimizzazione dei processi di assistenza
- Implementazione di miglioramenti continuativi
Requisti:
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- Ottima capacità di leadership e gestione team
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita dei processi di customer care
- Orientamento al cliente e problem solving
- Capacità xysqume di pianificazione e organizzazione
Offerta
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- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
J-18808-Ljbffr
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06 ott - Putignano
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06 ott - Reggio Emilia
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