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Per diverse attività presso clienti con sede aMilano, siamo alla ricerca di un/unaTecnico/a Backfill in Partita IVA, conalmeno 2anni di esperienza, da coinvolgere in attività di supporto e presidio IT.
La risorsa verrà inserita principalmente comebackfill dei tecnici titolari sui diversi contratti, garantendo la copertura in occasione delle loro assenze pianificate, ad esempio durante periodi di ferie e/o malattia
La risorsa si occuperà principalmente di:
Sostituzione e copertura dei tecnici titolari durante le assenze pianificate;
Presa in carico e gestione dei ticket di secondo livello;
Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività;
Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
Supporto agli utenti su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft 365;

Gestione delle utenze e delle principali attività su Active Directory;
Configurazione e supporto di PC, notebook e periferiche;
Diagnosi e risoluzione delle anomalie tecniche;
Escalation delle problematiche verso i team specialistici quando necessario.
Esperienza dialmeno 2 anniin attività di Help Desk / IT Support;
Buona conoscenza degli ambienti Windows;
Conoscenza di Microsoft 365 e Active Directory;
Competenze di troubleshooting hardware e software;
Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP);
Familiarità con strumenti di ticketing;
Buona conoscenza della lingua inglese (B2);
Valido standing e capacità di relazionarsi professionalmente con utenti e clienti;
Capacità di analisi e problem solving;
Autonomia, flessibilità e capacità di adattarsi a differenti contesti cliente;
Buone capacità comunicative e orientamento all'utente;
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Orario:indicativamente 9:*******:00, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro:Milano
Modalità di lavoro:In presenza
Tipologia di contratto:collaborazione in Partita IVA
Compenso:€140 – €160 al giorno, in funzione dell'esperienza e delle competenze
Impegno previsto:indicativamente******* giornate all'anno, pianificate principalmente in funzione delle assenze programmate dei tecnici titolari
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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