Customer Service

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Staffspa,AgenziaperilLavoro–FilialediMILANO
ricercaperaziendaclienteoperantenelsettoreabbigliamento/modaun/una:
CUSTOMERSERVICE
Descrizionedelruolo
SiamoallaricercadiunafiguradinamicaeorganizzatadainserirenelTeamPerformanceconilruolodiCustomerService.
Larisorsaavràl'obiettivodigarantirelacorrettagestioneedevasionedegliordiniclientieagenti,assicurandoelevatistandarddiefficienza,puntualitàequalitàdelservizio.
Responsabilitàprincipali
Gestionequotidianadeirapporticonclientieagenti
Inserimento,gestioneedevasionedegliordinitramitesistemagestionale
Monitoraggiodelletempistichediconsegnaecoordinamentoconilteamproduzione
Verificaeaggiornamentodelleinformazionirelativeagliordini(campagnaestock)
Segnalazionedieventualicriticitàrelativeaprodottoematerialialteamprodottoemarketing
Requisiti
Esperienzainruolianaloghi(customerservice,backofficeesalesoperation)




Forteorientamentoalclienteealrisultato
Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali(B2BeB2C)
Attitudinealproblemsolving,autonomiaeproattività
Ottimacapacitàdilavorareinteam
Buonaconoscenzadelmercatoedelletendenzemoda
Competenzetecniche
Analisidatiereportingsull'esperienzacliente
OttimaconoscenzadelpacchettoOffice
Conoscenzafluentedellalinguainglese
Cosaoffriamo
Inserimentoconcontrattoatempodeterminatodi6mesiinsomministrazioneconpossibilitàdiassunzione,RAL30K,CCNLCOMMERCIO,buonipastoeungiornodismartworking.
Icandidatisonoinvitatialggerel'informativaprivacynell'appositasezionedelsitoweb
Salario lordo mensileEUR **** - EUR ****
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