Customer Care Lead: Ai-Powered Ops & High-Value Accounts

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Randstad Professional Italia ricerca per una realtà produttiva del Nord-Est un/a Customer Care Manager, responsabile della guida e dell'evoluzione strategica del dipartimento di supporto al cliente.
È questo il suo prossimo lavoro?
Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
La sede è Padova Ovest e non è prevista lavoro da remoto.
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La figura coordinerà inizialmente un team di circa 10 risorse, affiancata da due coordinatrici operative, e monitorerà KPI, escalation e processi con strumenti basati su Intelligenza Artificiale.
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