Impiegato/a back office

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Per azienda concessionaria di carrelli elevatori, si ricerca una figura di Back Office Operativo.

Le tue responsabilità principali:
- Ottimizzare i flussi di lavoro, garantendo che i nostri tecnici sul campo abbiano tutto il supporto necessario per operare con efficienza.
- Pianificazione e Coordinamento: Gestione dell'agenda e della turnistica dei tecnici, ottimizzando i tempi di intervento e gli spostamenti sul territorio.
- Interfaccia Cliente/Campo: Ricezione delle richieste di assistenza, qualifica dell'urgenza e assegnazione del tecnico più idoneo.
- Gestione Documentale Operativa: Raccolta e verifica dei rapportini d'intervento, controllo delle schede tecniche e preparazione dei dati per la fatturazione.
- Supporto Acquisti e Magazzino: Collaborazione con i colleghi del magazzino per assicurare che i ricambi e i materiali necessari siano pronti per le uscite dei tecnici.
- Collaborazione in Team: Lavoro a stretto contatto con il Back Office Commerciale per garantire l'allineamento tra offerte vendute e servizi erogati.

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