FIELD TECHNICIAN
Pubblicato il 05-10-2026 - Vda Group in Pordenone
FIELD TECHNICIAN
Sede: Pordenone, Italia – attività su tutto il territorio nazionale
VDA Telkonet è un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per il settore Hospitality.
Principali responsabilità
- Eseguire gli interventi tecnici programmati presso hotel, strutture e clienti presenti sul territorio nazionale;
- Supportare, in coordinamento con il Project Manager, le attività di installazione, configurazione e messa in servizio dei prodotti e dei sistemi VDA Telkonet;
- Collegare e configurare i dispositivi nel rispetto delle specifiche tecniche e della documentazione di progetto;
- Eseguire test funzionali, collaudi e verifiche di comunicazione tra i diversi componenti del sistema;
- Analizzare le anomalie segnalate, identificarne le possibili cause e intervenire per ripristinare il corretto funzionamento delle soluzioni;
- Effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento delle configurazioni e sostituzione dei componenti guasti o non funzionanti;
- Organizzare le attività on-site in coordinazione con il Project Manager;
- Collaborare con Project Management, Technical Support e le altre funzioni tecniche per gestire e risolvere le problematiche riscontrate;
- Attivare tempestivamente le escalation tecniche per le anomalie non risolvibili direttamente, fornendo informazioni complete ai team interni;
- Mantenere un confronto qualificato con il cliente, condividendo aggiornamenti sulle attività eseguite e sugli eventuali interventi successivi;
- Compilare i rapporti tecnici, registrando attività svolte, anomalie rilevate, soluzioni applicate e follow-up necessari;
- Operare nel rispetto delle procedure aziendali, delle indicazioni tecniche e delle norme di sicurezza previste presso le sedi dei clienti;
Requisiti
- Esperienza in ruoli di tecnico trasfertista, Field Service Technician, installatore, manutentore o tecnico dell’assistenza;
- Diploma a indirizzo elettronico, elettrotecnico, informatico, telecomunicazioni o affine