Customer Service Settore Automotive - Con Olandese
Pubblicato il 03-10-2026 - Adecco Italia in Lazio
Luogo di lavoro
Roma
Profilo
Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: Warranty Assessor Automotive
Principali responsabilità
Analizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione;
Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda;
Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie;
Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate;
Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty;
Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attività.
Skill e Professionalità
Requisiti
Preferibile esperienza pregressa in attività di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive;
In alternativa, esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia;
Buona conoscenza del settore automotive;
Ottima conoscenza della lingua olandese
Buone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati;
Precisione, attenzione al dettaglio e capacità di analisi;
Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato.
Informazioni retributive
Si offre iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga, CCNL Commercio, categoria competente impiegati, 4° livello, RAL nel range ************* + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato; PC aziendale.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
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