Service Manager

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Per notevole Gruppo Concessionario Automobilistico del territorio di Como Methodos ricerca un/a:
È questo il ruolo che sta cercando?
Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
Service Manager
Figura di vertice, a diretto riporto della Direzione, sarà responsabile della guida complessiva delle attività assistenziali delle officine del Gruppo.
Esperta, coinvolgente e orientata alla risoluzione di problemi, si unirà a un team consolidato e numeroso, ed entrerà a far parte di un concessionario del settore automobilistico stimato e radicato sul territorio, sensibile al valore della vicinanza al cliente.
Il candidato, si occuperà di gestire ecoordinareil team di assistenza post-vendita, anche con un'attenzione all'innovazione dei programmi di manutenzionee dei servizi aggiuntivi, occupandosi nello specifico di:
Sviluppare e implementarestrategieper migliorare la soddisfazione del cliente.
Monitorare eanalizzareleperformancedel servizio post-vendita.
Gestire lerelazionicon ifornitorie i partner di servizio.
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Risolvereeventualiproblemioreclamidei clienti in modo tempestivo ed efficace.
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