Gi Group Spa La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana ricerca Per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago: CONCIERGE COSA TROVERAI un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un nuovo modo di vivere l'ospitalit . Un modello fondato su professionalit , collaborazione e sostenibilit , che d direzione e significato al proprio ruolo. Un ambiente stabile e ben strutturato, guidato da processi chiari standard di ordine e cura che valorizzano la bellezza della struttura spazi rinnovati, luminosi e facilmente organizzabili procedure precise che facilitano una gestione attenta e non frenetica un ruolo centrale nel garantire comfort, privacy e sicurezza agli ospiti DI COSA TI OCCUPERAI accoglienza degli ospiti e gestione delle richieste durante il soggiorno,

garantendo un servizio puntuale e personalizzato organizzazione di servizi e prenotazioni gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con gli ospiti prima dell'arrivo e durante la permanenza supporto operativo al front office e collaborazione con i reparti interni per assicurare continuit di servizio gestione di eventuali segnalazioni/reclami con approccio orientato alla soluzione e alla soddisfazione dell'ospite CHI CERCHIAMO Una persona affidabile, attenta e orientata alla crescita, capace di lavorare in squadra e di portare rigore, creativit controllata e senso di responsabilit in un ambiente in cui procedure e valori guidano l'operativit quotidiana. REQUISITI esperienza nel ruolo di Concierge e/o in ruoli di accoglienza in hotel (front office, guest relations) ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus) eccellenti capacit relazionali e comunicative, con forte orientamento al cliente proattivit , problem solving, discrezione e attenzione al dettaglio conoscenza del territorio (Lago di Como e dintorni) buona dimestich

Concierge - Hotel Di Lusso - Bellagio

Contabile Internazionale per Bilancio Consolidato

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