Responsabile di servizio

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Principali responsabilità

- Organizzare e coordinare le attività operative dei servizi assegnati;
- Gestire e supportare il personale operativo, pianificando turnazioni, sostituzioni, ferie e assenze ;
- Effettuare sopralluoghi periodici presso i diversi servizi per verificare il corretto svolgimento delle attività;
- Essere il punto di riferimento per gli addetti, fornendo supporto nella gestione delle problematiche e delle necessità operative;
- Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali;
- Monitorare presenze, copertura dei servizi e andamento delle attività;
- Gestire eventuali emergenze operative e intervenire tempestivamente per garantire la continuità del servizio;
- Supportare l’inserimento e l’avvio operativo delle nuove risorse;
- Gestire la distribuzione e il fabbisogno di materiali, prodotti e attrezzature necessarie allo svolgimento dei servizi;
- Utilizzare i sistemi informatici aziendali per la gestione dei servizi, del personale e della documentazione;
- Collaborare con gli uffici aziendali per la pianificazione delle attività e la gestione delle esigenze operative e amministrative.

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