05 ott - Milano
Hunters Group
Studio medico ricerca una figura di Segretaria/o di Studio Medico da inserire nel proprio organico, con mansioni di front office, gestione dei pazienti e attività amministrative e organizzative di segreteria.
Attività principali
- accoglienza e assistenza dei pazienti;
- gestione delle telefonate e delle richieste informative;
- organizzazione degli appuntamenti e gestione delle agende;
- gestione delle comunicazioni con i pazienti;
- attività amministrative e di back office;
- gestione e aggiornamento della documentazione;
- supporto al paziente nelle diverse fasi del percorso all’interno dello studio;
- presentazione di preventivi, modalità di pagamento e servizi proposti dallo studio;
- gestione delle priorità e degli imprevisti organizzativi;
- collaborazione con il personale medico e con la segreteria.
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- orientamento al paziente e capacità di instaurare una relazione qualificato, cortese e attenta;
- capacità di ascolto e comprensione delle esigenze dell’interlocutore;
- buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- capacità di gestire contemporaneamente attività diverse e di organizzare il lavoro in modo efficace;
- capacità di affrontare problemi operativi e imprevisti con autonomia e concretezza;
- predisposizione alla collaborazione e al lavoro in team;
- attitudine alla relazione commerciale e capacità di presentare con chiarezza servizi e preventivi;
- flessibilità operativa e capacità di adattarsi alle diverse esigenze dello studio;
- disponibilità a lavorare nella fascia oraria prevista, fino alle 20:00 .
Requisiti preferibili
- Esperienza precedente in attività di segreteria, reception, front office o customer service;
- esperienza nella gestione di agende e appuntamenti;
- esperienza in attività a contatto diretto con clienti o pazienti;
- esperienza nella presentazione di servizi, preventivi o proposte commerciali;
- precedente esperienza presso studi medici, odontoiatrici o strutture sanitarie.
- L’esperienza specifica nel settore odontoiatrico è preferibile, ma non necessaria.
Orario di lavoro
Contratto part-time di 30 ore settimanali .
dal lunedì al venerdì, dalle 14:00 alle 20:00.
È richiesta disponibilità, in particolare nella giornata di giovedì , a coprire quando necessario anche la fascia mattutina.
La disponibilità a lavorare regolarmente fino alle 20:00 costituisce requisito necessario per la posizione.
Inserimento con applicazione del CCNL Studi Professionali .
Livello e condizioni di inserimento saranno definiti in relazione all’esperienza e alle caratteristiche professionali della persona selezionata.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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