05 ott - Battipaglia
rs digital innovation
Ti consiglio di impostare l'annuncio come una figura ibrida: Tecnico Informatico & Smartphone / Addetto Store, perché non cerchi soltanto un riparatore, ma una persona che diventi il riferimento tecnico e informatico del negozio.
Tecnico Informatico & Smartphone / Addetto Store – Tempo pieno
Per ampliamento del nostro punto vendita multiservizi, ricerchiamo una figura full time con solide competenze tecniche e informatiche, capace di occuparsi sia dell'assistenza e riparazione dei dispositivi sia della gestione operativa dei servizi di telefonia al banco.
La persona selezionata sarà il riferimento tecnico del punto vendita e dovrà avere un approccio pratico, autonomo, orientato alla risoluzione dei problemi e all'innovazione.
Principali attività
- Riparazione e assistenza di smartphone, iPhone, iPad/tablet, PC desktop e notebook;
- diagnosi di guasti hardware e software;
- sostituzione display, batterie, connettori e altri componenti;
- configurazione, formattazione, aggiornamento e ottimizzazione di PC e dispositivi;
- risoluzione di problematiche Windows, software, driver, periferiche, stampanti, reti e connettività;
- configurazione e trasferimento dati di smartphone e computer;
- assistenza tecnica ai clienti prima e dopo la vendita;
- gestione al banco delle attivazioni, portabilità e operazioni relative a Iliad, WINDTRE e Very Mobile;
- configurazione SIM/eSIM, smartphone e servizi collegati;
- supporto nella vendita di smartphone, computer, tablet, accessori e servizi;
- gestione delle problematiche informatiche interne del punto vendita;
- controllo del corretto funzionamento di PC, stampanti, rete, sistemi gestionali e altre apparecchiature;
- individuazione e risoluzione rapida dei problemi tecnici che potrebbero rallentare l'attività;
- ricerca continua di nuove soluzioni tecnologiche e informatiche per automatizzare,
velocizzare e semplificare i processi del negozio;
- proposta di nuovi software, strumenti digitali, automazioni e procedure che possano migliorare l'efficienza aziendale;
- gestione ordinata delle riparazioni, presa in carico dei dispositivi e aggiornamento dei clienti;
- collaborazione con il resto del team nelle attività quotidiane del punto vendita.
Profilo che cerchiamo
Cerchiamo una persona che non aspetti semplicemente che gli venga assegnato un problema, ma che sia capace di individuarlo e proporre autonomamente una soluzione.
Sono particolarmente importanti problem solving, passione per la tecnologia, precisione, capacità di lavorare a contatto con il pubblico e voglia di aggiornarsi continuamente.
Costituiscono requisiti preferenziali esperienza nella riparazione di smartphone e PC, conoscenza dei sistemi Apple e Windows ed esperienza precedente in negozi di telefonia o nell'utilizzo dei sistemi degli operatori Iliad, WINDTRE e Very Mobile.
La conoscenza delle procedure di attivazione e portabilità degli operatori telefonici rappresenta un importante valore aggiunto.
Cosa ci aspettiamo La figura dovrà diventare nel tempo un vero referente tecnologico del punto vendita: oltre a risolvere le problematiche dei clienti, dovrà contribuire a rendere l'intera attività più efficiente attraverso tecnologia, automazione e nuove soluzioni digitali.
Cerchiamo quindi una persona curiosa, brillante e propositiva, che quando individua un processo lento o migliorabile si chieda: “Come possiamo farlo meglio e più velocemente utilizzando la tecnologia?”
Orario: Full time
Contratto: da definire in base all'esperienza e alle competenze del candidato
Sede di lavoro: in presenza
Per candidarsi: inviare CV aggiornato indicando eventuali esperienze in riparazione smartphone/PC, assistenza informatica e telefonia.
Retribuzione: €740,00 - €1.800,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
06 ott - Udine
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06 ott - Roma
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06 ott - Milano
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06 ott - Brescia
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