Supporto clienti per agenzia di marketing

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Un'agenzia di marketing attivo nella gestione di campagne promozionali e servizi di comunicazione B2B per piccole e medie imprese seleziona un Addetto/a assistenza clienti da integrare nel proprio team operativo a Napoli. La risorsa sarà il punto di riferimento principale per la gestione delle interazioni informative e la risoluzione di dubbi tecnici dei partner,

assicurando un elevato standard di soddisfazione nel supporto quotidiano.

Attività principali

gestione delle richieste informative pervenute tramite posta elettronica e canali telefonici inserimento e aggiornamento dati nel software gestionale aziendale coordinamento con i reparti interni per il monitoraggio dello stato delle campagne in corso risoluzione di segnalazioni e richieste di assistenza secondo le procedure interne Offerta e benefit:





retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato formazione continua welfare aziendale orario a tempo completo full-time 40 ore settimanali Requisiti:

diploma di maturità attitudine alla comunicazione formale e alla gestione del pubblico buone competenze informatiche di base e utilizzo dei principali strumenti digitali valutiamo anche candidati alla prima esperienza capacità di lavorare per obiettivi di precisione e ordine Si garantisce supporto costante durante l'inserimento,

previsto entro 30 giorni dalla selezione. Sede di lavoro:

Napoli

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