Studentische Aushilfe
Pubblicato il 05-10-2026 - Universitätsspital Basel in Italia
Studentische Aushilfe 40%
Backoffice & FrontDesk
Das können Sie bewegen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Störungsmeldungen und Problemen im 1st-Level-Support
- Kategorisieren und Priorisieren von Anfragen und Störungsmeldungen
- Allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Beantwortung von Kundenrückmeldungen sowie die Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen
- Mitarbeit beim Aufbau einer Knowledge-Datenbank für den Support
- Aushilfe am Front Desk: telefonische Entgegennahme von Anliegen und Erstunterstützung der Mitarbeitenden
- Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) leben
Das bringen Sie mit
- Affinität zu Informatik und Technik
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 11 und Outlook
- Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und am direkten Kontakt mit Menschen
- Motivation, Neues zu lernen, sowie eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits dieser Stelle
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Pascal Kuchen, Teamleiter IT Helpdesk/Backoffice, unter Telefon +41 61 32 87708 gerne zur Verfügung.
Isabella Lima Rohr, Human Resources, freut sich über Ihre vollständige online Bewerbung (Kennziffer 27865).
Universitätsspital Basel
Rekrutierung www.unispital-basel.ch/jobs