Impiegato/a customer service

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Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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# Profilo Adecco ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore della **produzione e vendita di articoli per l'infanzia:** **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE JUNIOR** La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio Customer Service e, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione, si occuperà della **gestione e assistenza dei clienti**, supportandoli nelle diverse fasi dell’ordine e contribuendo a garantire un servizio puntuale ed efficace. **Non è richiesta una precedente esperienza nel ruolo:** la ricerca è rivolta anche a **neolaureati/e o candidati/e alla prima esperienza lavorativa** interessati a intraprendere un percorso qualificato in ambito Customer Service. La conoscenza della lingua inglese **non rappresenta un requisito necessario**. **Si offre** * Inserimento iniziale con **contratto di somministrazione**; * Orario **full time di 40 ore settimanali**, dal lunedì al venerdì; * Percorso di affiancamento e formazione iniziale; * Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico. **Luogo di lavoro: San Maurizio Canavese (TO)** Sei una persona comunicativa,



precisa e orientata al cliente e stai cercando un'opportunità per **iniziare il tuo percorso professionale in ambito impiegatizio**? Candidati all'offerta! # Responsabilità * Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail; * Inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini; * Assistenza al cliente relativamente a prodotti, ordini, consegne e disponibilità; * Gestione di eventuali problematiche, segnalazioni e richieste post-vendita; * Aggiornamento delle informazioni all’interno dei sistemi aziendali; * Collaborazione con gli altri uffici aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste. # Skill e Professionalità * Laurea triennale, preferibilmente in ambito economico, umanistico o affine; * Buona dimestichezza con il pacchetto Office e con gli strumenti informatici; * Buone capacità comunicative e relazionali; * Predisposizione al contatto con il cliente; * Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team. # Informazioni retributive Retribuzione: 9.60 euro lordi orari CCNL: Commercio Livello: 5 Qualifica: Impiegato/a I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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