05 ott - Roma
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Overview
In questa posizione farai parte della Digital Factory TIS Professional Services per supportare utenti e gestire le problematiche tecniche di primo livello. Presterai supporto e monitoraggio su infrastrutture IT, con particolare attenzione agli ambienti Linux e alle verifiche di rete. L’attività prevede gestione di ticket e interventi proattivi, anche su turnazioni H24. L’obiettivo è garantire il corretto funzionamento dei sistemi e contribuire all’individuazione delle cause di malfunzionamenti, in un contesto di trasformazione digitale e servizi multipiattaforma.
Retribuzione / Benefits
- RAL 22.000–29.000 euro annui
- 14 mensilità
- CCNL Commercio Confcommercio
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale
- Ambiente di lavoro orientato all’innovazione e al digitale
- Diversità e inclusione
Responsabilità
- Gestire e monitorare richieste tramite sistemi di ticketing
- Presidiare il corretto funzionamento di sistemi e servizi IT
- Intervenire tempestivamente in caso di anomalie su ambienti Linux
- Effettuare verifiche di base su rete e connettività
- Individuare cause di malfunzionamenti e collaborare alle soluzioni
- Operare in turni H24, inclusi notturni e festività
- Collaborare in team multidisciplinari per la risoluzione di problemi
Requisiti fondamentali
- Competenze base in area DB MySQL (certificazione base) o
- Competenze base Linux (certificazione LPIC-1) o
- Competenze base in area network (certificazione CCNA)
- Esperienza in gestione ticket (gradita)
- Conoscenza di strumenti di monitoring (Zabbix, Nagios)
- Diploma o laurea in discipline informatiche
- Buone capacità analitiche e di problem solving
- Buona attitudine al lavoro di squadra
- Lavoro di squadra multidisciplinare
- Comunicazione efficace
- Problem solving
- Linux base
- MySQL base (certificazione)
- Networking (CCNA)
06 ott - Udine
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06 ott - Roma
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06 ott - Milano
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06 ott - Brescia
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