Informatore/trice per attività di accoglienzaclienti

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Centro servizi clienti attivo nella gestione di
relazioni con utenza privata e nella diffusione di informazioni su
programmi di utilità sociale ricerca una figura da inserire nel
team operativo di Caivano. L'attività si svolge in un contesto
strutturato di assistenza e orientamento al pubblico, con forte
attenzione alla qualità del contatto e alla chiarezza delle
comunicazioni. La risorsa gestirà direttamente l'accoglienza dei
visitatori, fornirà dettagli su servizi e procedure in corso e
aggiornerà i registri delle interazioni giornaliere. * Accoglienza
e orientamento del pubblico presso lo sportello informativo *
Fornitura di chiarimenti su servizi, tempistiche e modalità di
accesso * Registrazione delle richieste in entrata e aggiornamento
database contatti * Collaborazione con il team per il monitoraggio




delle domande ricorrenti Offerta e agevolazioni: * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.400-1.500 € * Contratto a tempo determinato
12 mesi con possibile proroga * Formazione continua sui servizi
erogati e sulle procedure interne * Buoni pasto * Orario flessibile
con turni mattutini e pomeridiani Requisiti: * diploma di scuola
superiore * ottime capacità comunicative e attitudine al contatto
con il pubblico * precisione nella raccolta e nella registrazione
delle informazioni * buona padronanza degli strumenti informatici
di base * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * possibilità
di inizio immediato Contratto a tempo determinato. Sede di lavoro:
Caivano

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