Customer Media Manager
Pubblicato il 05-10-2026 - Ovs in Milano
Questa posizione è in OVS
Il processo di selezione sarà interamente gestito OVS.
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Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel. Candidati per entrare nel nostro Gruppo come **Customer Media Manager.** **Di cosa ti occuperai?** All'interno del team Digital Business, avrai competenze in ambito di digital performance marketing e, nello specifico, di advertising su tutti i canali digitali: social, search, affiliation, retargeting, prospecting con con forte orientamento data driven e customer centric. Avrai un ruolo chiave nello sviluppo del customer media framework, con l'obiettivo di guidare le attività adv performance per tutti i brand del gruppo, aumentare l'efficacia delle campagne, migliorare la customer experience lungo il funnel e creare sinergie efficaci tra obiettivi di retention ed obiettivi di acuquisition, facendo leva sulla CDP implementata e sull'elevata mole di dati di prima parte disponibili. * Definire gli obiettivi media, supervisionare l'allocazione e l'ottimizzazione degli investimenti media, monitorando KPI di business * Indirizzare maggiormente verso una strategia media digitale integrata al fine di efficientare gli investimenti performance * Definire una strategia digitale sempre più data driven, partendo dall'analisi dei dati di vendita, analisi del consumatore (sia online sia retail), comportamento digitale off-site, interazioni e comportamento on-site, ecc.
ed arrivando alla definizione di un piano di comunicazione digitale cross-canale * Guidare l'evoluzione del media mix performance con un approccio orientato a ROI, customer acquisition cost e customer lifetime value * Diffondere una cultura data driven all'interno del team marketing e contribuire all'evoluzione delle capability interne * Identificare ed utilizzare piattaforme tech per la creazione e delivery di contenuti sempre più personalizzati e dinamici, attraverso l'utilizzo dell'AI * Supportare nella strategia di tracking delle attività di comunicazione al fine di abilitare ed automatizzare analisi cross-canale * Supportare nello sviluppo di modelli di analisi più avanzati delle campagne **Cosa cerchiamo in te?** * Esperienza di almeno 5/6 anni in ruoli media/performance marketing/customer media all'interno di altre aziende (possibilmente ecommerce prodotto) oppure in agenzie di consulenza media * Conoscenza dei principali strumenti di gestione delle campagne paid performance: Google Ads, Meta Business manager, Criteo, Google DV360, altro * Conoscenza del mondo adv in ottica full-funnel * Conoscenza di Google Analytics * Orientamento ai risultati * Forti competenze analitiche Nice to have:
* Conoscenza dei servizi di Google Cloud Platform relativi a big data (Looker Studio e Looker) * Conoscenza di Marketing Cloud _**Potrebbe essere l'inizio della tua avventura con noi!**_ **Perché scegliere il gruppo OVS?** In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità. Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una **RAL compresa tra i 45.000 euro e i 55.000 euro**. Inoltre, avrai accesso a: * Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting * Area wellness con corsi gratuiti di yoga, pilates, functional training * Percorsi di formazione sia tecnico specialistici che manageriali * Ristorante aziendale * Sconti del 25% su tutti i nostri brand * Accesso a vantaggi riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica...) * Flessibilità in entrata e smartworking * Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche * Assicurazione sanitaria prevista dal nostro CCNL, una volta ottenuto un tempo indeterminato Unisciti al team, partecipa alla crescita del nostro business e cogli le opportunità, anche internazionali, che il Gruppo ti può offrire. Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro. **WEAR YOUR CHANCE** **We are your chance!**
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