Das Naturhotel Lüsnerhof liegt im idyllischen Lüsnertal, nur wenige Minuten von der charmanten Stadt Brixen entfernt, eingebettet in unberührte Natur. Unsere Gäste und unser Team bilden das Herz unseres Hauses.

Werde Teil unseres Teams und arbeite an einem der schönsten Orte der Dolomiten – in einem motivierten Umfeld, das Zusammenhalt, Wertschätzung und Freude an der Arbeit lebt.

Wir bieten

- Saison von 10,5 Monate
- Neue Mitarbeiterunterkunft; Einzelzimmer
- Überdurchschnittliche Bezahlung: 35.000€ - 45.000€ Brutto/Jahr
- Motiviertes Team und sehr gutes Arbeitsklima
- Familiärer Umgang mit Mitarbeitern und Gastgeberfamilie
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Nutzung des Fitnessstudios
- Nutzung der SPA und Saunen (nach Absprache)
- Kostenfreie Teilnahme an Yogastunden
- 50% Ermäßigung auf Aufenthalte in allen Belvita, Vitalpina und Wanderhotels
- 20% Ermäßigung auf Behandlungen im SPA, Produkte aus dem Hotelshop, Getränke.
- Verpflegung auch an freien Tagen
- Mitarbeiter Abende
- Mitarbeiterausflüge

Deine Aufgaben

- Freundlicher Empfang der Gäste bei Ankunft und Abreise
- Abwicklung Check-in und Check-out
- Informationen zu Zimmern, Hotelangeboten und Services bereitstellenWünsche,

Beschwerden oder besondere Anliegen der Gäste aufnehmen und weiterleiten
- Telefonische, schriftliche und Online-Reservierungen bearbeiten
- Gästedaten erfassen und pflegen
- Schnittstelle zwischen Gästen und anderen Abteilungen (Housekeeping, Küche, Service)
- Weitergabe von Informationen zu Veranstaltungen, Aktivitäten oder Services
- Verkauf von Zusatzleistungen (z.B. Wellnessangebote)
- Pflege der Empfangsbereiche und Informationsmaterialien
- Professionelle und herzliche Betreuung der Gäste
- Reservierungsanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Betreuung der Gästekorrespondenz

Deine Talente

- Leidenschaft für den Gästeservice und die Arbeit im Empfangsbereich
- Gute Deutsch, Italienisch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegtes, professionelles Auftreten und freundliches Auftreten gegenüber Gästen
- Ausgeprägter Teamgeist und kooperative Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in gängigen Hotelsoftwaresystemen
- Erfahrung mit ASA (oder ähnliche Reservierungs- und Verwaltungsprogramme) von Vorteil

Wenn Du interessiert bist, kannst du dich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Rezeptionist/in (m/w/d)

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