Operatore/trice client relations per centro servizi

05 ott - Napoli
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Un centro di assistenza tecnica e servizi digitali
operante nel mercato italiano seleziona un/una Addetto/a relazioni
clienti. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli utenti che
necessitano di supporto informativo sui servizi sottoscritti,
garantendo un'interazione fluida e risolutiva. Attività principali:
* gestire le telefonate in entrata, fornendo chiarimenti sui
servizi e risolvendo dubbi operativi * registrare ogni contatto e
aggiornamento pratiche all'interno del software gestionale
aziendale * collaborare con i reparti tecnici per la risoluzione di
segnalazioni complesse Offerta e benefit: * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Aggiornamento continuo e




affiancamento operativo * Buoni pasto * Welfare aziendale * tempo
pieno full-time Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime
doti comunicative e attitudine all'ascolto * precisione nella
gestione dei dati e uso del pacchetto Office * apertura anche a
prime esperienze lavorative * disponibilità immediata La posizione
è pensata per chi desidera crescere in un contesto dinamico
orientato alla soddisfazione dell'utente finale. Si richiede
flessibilità e capacità di gestire le priorità quotidiane in un
team strutturato. Sede di lavoro: Napoli

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