05 ott - Napoli
ABH Group - Airone Boutique Hotels
Descrizione dell'azienda ABH Group Hotels è una realtà alberghiera in crescita, con sede di lavoro a Napoli. Il gruppo si distingue per ambienti curati, procedure professionali e standard operativi chiari, pensati per garantire un’esperienza positiva a ogni ospite. Lavorare in ABH Group Hotels significa entrare in una struttura organizzata, con ruoli definiti e opportunità di sviluppo professionale nel settore alberghiero.
Il contesto è partecipativo e inclusivo, con attenzione alla formazione continua e al miglioramento del servizio.
La figura sarà adeguatamente formata in fase di inserimento nella mansione, mirata a trasmettere la nostra metodologia di lavoro.
Requisiti chiave
- Forte motivazione e interesse a lavorare in ambito alberghiero
- Conoscenza anche di base della realtà alberghiera.
Descrizione del ruolo: Receptionist hotel si occupa dell’accoglienza degli ospiti, della gestione delle operazioni di check-in e check-out e della risposta alle richieste di informazioni in modo professionale e cordiale. Nel quotidiano la persona al front office gestisce il centralino, le prenotazioni e la corrispondenza, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva con gli ospiti e con i diversi reparti dell’hotel. Il ruolo prevede l’utilizzo dei sistemi di gestione alberghiera per registrare arrivi , aggiornare le schede cliente e gestire eventuali richieste speciali o segnalazioni.
Assistere gli ospiti in caso di richieste.
Qualifiche
- La persona candidata deve possedere solide capacità di comunicazione per interagire con ospiti e colleghi in modo chiaro e rispettoso.
- Cerchiamo una persona con esperienza o che abbia un inclinazione verso le attività di accoglienza alberghiera.
- Si richiede una base accettabile per la gestione professionale delle chiamate, delle email e delle richieste di informazioni.
- Si richiede conoscenza della lingua Inglese, dimestichezza con strumenti informatici mentre per i software gestionali alberghieri sarà offerta adeguata formazione.
- Una pregressa esperienza in ruoli di front office in hotel o strutture ricettive rappresentano un requisito preferenziale ma non obbligatorio.
Cosa prevede l'impegno lavorativo: Cerchiamo una persona disponibile per 2 turni a settimana (orario 15:00 - 23:00). I giorni lavorativi saranno concordati secondo la turnazione della struttura mese per mese, che potrebbero includere anche fine settimana e festivi (ricordiamo ai candidati che siamo un Hotel).
Durante i momenti di alta stagione o festività particolari, sarà richiesta la disponibilità ad integrare con turni supplementari per supportare il team
Retribuzione: €400,00 - €700,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
08 ott - Calvizzano
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08 ott - San Michele All'adige
pizz rist capriccio
08 ott - Catania
Xylem
08 ott - Bologna
ROSSOPOMODORO