Addetto/a consulenza clienti per sportello

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Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di
Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi
specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte.
Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il
cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della
soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla
conclusione. Attività previste: * accoglienza e gestione delle
richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni *
consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base
al profilo cliente * raccolta dati anagrafici e documentale per
l'avvio della pratica * inserimento e aggiornamento informazioni su
gestionale aziendale e CRM * ricontatti operativi per integrazioni
documentali e chiarimenti procedurali * coordinamento con i reparti
back office per follow-up e risoluzione tempestiva * fidelizzazione




della clientela attraverso servizio puntuale e attento Requisiti: *
diploma di scuola secondaria superiore * esperienza breve in ruoli
di sportello, assistenza clienti o attività commerciale * buone
capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nella gestione dati e documentale * dimestichezza con
pacchetto Office e strumenti informatici base * orientamento al
problem-solving e alla soddisfazione del cliente Offerta e vantaggi:
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 € * Buoni pasto *
Formazione continua su prodotti e procedure aziendali * Orario
full-time dal lunedì al venerdì * Welfare aziendale * Affiancamento
iniziale e supporto operativo continuo Sede di lavoro: Bronte
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata

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