05 ott - Vicenza
REV
Contact center nel settore servizi, 25 dipendenti,
ricerca un/una operatore/trice servizio clienti per gestire il supporto a clienti privati e business. Lavorerai in team occupandoti del primo contatto, della presa in carico delle richieste e del monitoraggio delle pratiche fino alla chiusura.
Mansioni principali
gestione chiamate in entrata e in uscita e supporto via e-mail e chat; registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale CRM con reportistica quotidiana; gestione reclami e escalation ai referenti specialistici; supporto operativo al team per la programmazione degli interventi sul territorio.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative e attitudine al problem solving; dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM anche di base); disponibilità a lavorare su turnazioni; non è richiesta esperienza pregressa. Offerta e benefit:
contratto a tempo pieno (full-time); retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili; Buoni pasto; Formazione continua e affiancamento operativo; Rimborso spese per trasferte aziendali.
Sede di lavoro: Vicenza. Disponibilità entro 2
settimane.
11 ott - Montegalda
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Balestra parrucchieri
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Bending Spoons
11 ott - Venezia
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