Descrizione del ruolo L’Impiegato del back office opererà con sede di lavoro a Agliana, in modalità full time e in presenza, occupandosi delle attività amministrative e di supporto ai reparti operativi e commerciali. Nel quotidiano la persona gestirà inserimento e aggiornamento dati, archiviazione documentale, controllo delle pratiche e verifica della correttezza delle informazioni nei sistemi aziendali.

Il ruolo prevede il coordinamento con il front office e con l’area vendite per garantire una gestione efficiente degli ordini, dei pagamenti e delle richieste dei clienti. L’impiegato del back office collaborerà inoltre con l’area finance per la preparazione di report, la registrazione di movimenti amministrativi e il monitoraggio delle scadenze. Completano il ruolo attività di risposta alle comunicazioni interne ed esterne, supporto al customer service e partecipazione al miglioramento continuo dei processi.

Qualifiche

- Il/la candidato/a dovrebbe possedere competenze in back office operations,

con capacità di gestione documentale, utilizzo di software gestionali e attenzione al dettaglio.
- È richiesta una buona padronanza della communication, sia scritta sia verbale, con capacità di interagire in modo chiaro e qualificato con colleghi e clienti.
- Sono importanti abilità in customer service, orientamento alla soddisfazione dell’utente e gestione efficace delle richieste e dei reclami.
- Risulta utile una base di finance, con familiarità con procedure amministrativo-contabili, fatturazione e controllo delle scadenze.
- Competenze in sales, supporto alle attività commerciali e gestione degli ordini rappresentano un valore aggiunto.
- Ulteriori requisiti preferenziali includono diploma o laurea in ambito amministrativo o economico, buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office) e capacità di lavorare in team in un contesto organizzato.

Impiegato del back office

Sales & account manager

buyer

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