Gestore/trice clienti utilities

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Per un atmosfera operativo nel settore energia e utilities si offre un percorso di inserimento stabile con focus sulla relazione diretta con la clientela e sul supporto alle forniture in corso. La risorsa selezionata si occuperà di seguire le richieste quotidiane dei clienti privati e delle piccole imprese, assicurando risposte chiare su consumi, variazioni e servizi attivi. Attività previste Gestione delle comunicazioni in arrivo via telefono e canali digitali relative alle utenze;

aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche contrattuali;

informazioni puntuali su bollette e condizioni di fornitura;

coordinamento con i reparti tecnici per la chiusura delle segnalazioni; raccolta dei riscontri utili al miglioramento del servizio.

Requisiti richiesti spiccate doti relazionali e orientamento al cliente familiarità con il pacchetto Office e strumenti gestionali di base precisione e metodo nel lavoro organizzato attitudine al lavoro in team * non è richiesta esperienza Offerta e benefit Si offre tempo completo full-time.

Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities).

Formazione continua. Buoni pasto. Orario flessibile. Computer aziendale. disponibilità immediata. Sede di lavoro:

Roma

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