Front Desk Receptionist
Pubblicato il 05-10-2026 - GRIZZLY GYM in Roma
Chi siamo
Grizzly Gym è un punto di riferimento dinamico e in forte crescita nel settore del fitness e del benessere. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza d'allenamento di alta qualità in un atmosfera energico, motivante e professionale, garantendo a tutti i nostri iscritti un servizio eccellente fin dal loro ingresso.
Il ruolo
Cerchiamo una risorsa solare, dinamica e organizzata da inserire al Front Desk di Grizzly Gym. Sarai il primo punto di contatto per i nostri iscritti e visitatori, rappresentando l'immagine, la grinta e i valori della nostra struttura.
Responsabilità principali
- Accoglienza e Gestione Clienti: Accogliere e assistere i soci con un approccio solare e professionale, gestendo gli ingressi, le informazioni sui corsi e le richieste di assistenza.
- Supporto Commerciale e Fidelizzazione: Presentare i piani di abbonamento e i servizi della Grizzly Gym, accompagnare i nuovi visitatori nei tour della struttura e supportare le attività di rinnovo iscrizioni.
- Gestione Amministrativa e Incassi: Registrazione dei nuovi soci, gestione dei pagamenti e delle scadenze, controllo della documentazione (certificati medici) e utilizzo del software gestionale della palestra.
- Gestione Comunicazioni: Rispondere a chiamate, e-mail e messaggi relativi ad orari, abbonamenti e attività del centro.
- Cura dell'Ambiente: Assicurarsi che la zona reception e l'area di accoglienza rimangano sempre ordinate, pulite e ben organizzate.
Requisiti richiesti
- Esperienza:
Gradita precedente esperienza (anche breve) in ruoli di reception, customer care, vendita o front office (costituisce titolo preferenziale l'esperienza nel settore fitness/wellness o retail).
- Competenze Relazionali: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, empatia e attitudine al lavoro di squadra.
- Competenze Digitali: Buona padronanza dell'uso del PC, pacchetto Office e facilità di utilizzo di software gestionali e sistemi di pagamento.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni (inclusi orari serali o fine settimana).
- Passione per il Fitness: L'interesse per lo sport e uno stile di vita attivo sono caratteristiche fortemente apprezzate!
Cosa offriamo
- Contratto di lavoro commisurato all'effettiva esperienza.
- Accesso/Abbonamento gratuito presso la Grizzly Gym per allenarti e vivere in prima persona l'esperienza del nostro centro.
- Ambiente di lavoro dinamico, motivante e giovanile.
- Formazione iniziale affiancata sui sistemi di gestione e sui protocolli operativi della palestra.
Come candidarsi: Se vuoi entrare a far parte del team di Grizzly Gym, invia il tuo CV aggiornato completo di foto.
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €7,00 - €9,00 all'ora
Benefit
- Distributori automatici di snack e bevande
Sede di lavoro: In presenza