Operatore/trice servizio clienti immobiliare

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Nel settore immobiliare, la qualità del rapporto con i clienti determina il successo dell'azienda. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, che diventi il punto di contatto privilegiato della nostra clientela.
La risorsa gestirà le richieste in entrata via telefono, email e chat, fornendo informazioni dettagliate su immobili, contratti e procedimenti amministrativi. Si occuperà inoltre della registrazione delle pratiche nei sistemi gestionali, dell'organizzazione di visite e appuntamenti, e del follow-up sulle segnalazioni fino alla risoluzione.
Requisiti:
Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, CRM)
Capacità di problem solving e gestione dello stress
Orientamento al cliente e proattività
Senza esperienza pregressa, valutate anche prime esperienze




Mansioni principali:
Gestione richieste clienti su più canali (telefono, email, chat)
Supporto amministrativo nella redazione e organizzazione delle pratiche immobiliari
Aggiornamento archivi e anagrafiche sui sistemi aziendali
Coordinamento con i reparti interni per segnalazioni complesse
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
Formazione retribuita e affiancamento costante
Buoni pasto
Ambiente partecipativo e orientato al servizio
Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Vigonza

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