Customer service per soluzioni pausa ufficio

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la pausa in ufficio è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Customer Service. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Si occuperà inoltre di registrare gli ordini e monitorare la consegna dei prodotti, garantendo un elevato standard di servizio.

Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in entrata

Assistenza ai clienti nella risoluzione di problemi

Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

Monitorare e gestire i reclami dei clienti

Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni

Requisti

Ottime capacità comunicative

Capacità di lavorare in team

Pazienza e xkiyazw resilienza

Orientamento al cliente

Conoscenza dei principi base del customer service

Offerta

Inserimento iniziale con tempo determinato full time

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

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