Coordinatore relazioni clienti per prodotti caffè

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Un'azienda specializzata nella produzione di prodotti per la preparazione del caffè è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le interazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza nelle problematiche e la supervisione delle attività di customer care.

Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti

Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti Risoluzione di reclami e problematiche legate al servizio clienti Pianificazione e coordinamento delle attività di customer care Identificazione delle esigenze dei clienti e proposte di miglioramento Requisti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Capacità di lavorare in team

Organizzazione e attenzione ai dettagli Conoscenza del settore del caffè e dei prodotti correlati Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Contesto dinamico con attività integrate tra reparti

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