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Cluster director of sales

Pubblicato il 05-10-2026 - Starhotels in Firenze

Descrizione azienda Starhotels, gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 34 strutture 4 e 5 stelle, situate nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere. Posizione Unisciti a Starhotels ed entra a far parte del nostro Sales Team
Come Cluster Director of Sales sarai responsabile della definizione e dell'implementazione della strategia commerciale per tre delle nostre destinazioni più iconiche nel portfolio Collezione di Starhotels - Helvetia & Bristol - Firenze , Grand Hotel Continental - Siena ed Hermitage Resort & Hotel – Forte dei Marmi . Le tue responsabilità includono: Definire e implementare la strategia commerciale del cluster, massimizzando fatturato, occupazione, Rev PAR e quote di mercato nei segmenti Luxury, Leisure e MICE.
Sviluppare e consolidare relazioni con clienti, partner e Luxury Travel Networks a livello nazionale e internazionale, ampliando il business attraverso attività di networking, business development e negoziazione commerciale.



Gestire e ottimizzare il portafoglio clienti esistente, garantendo un efficace follow-up e individuando nuove possibilità di crescita. Analizzare trend di mercato, performance commerciali e attività della concorrenza, proponendo azioni strategiche a supporto degli obiettivi di budget.
Collaborare con Revenue Management, Marketing, Digital Marketing, Operations, Headquarter e General Manager per assicurare un approccio commerciale integrato e coerente con il posizionamento delle strutture. Guidare e supportare il team Sales del cluster, promuovendo una cultura orientata ai risultati e allo sviluppo delle persone. Monitorare le attività commerciali attraverso CRM e strumenti di reporting, garantendo il rispetto degli standard e delle policy aziendali.
Rappresentare Starhotels Collezione in occasione di fiere, eventi e appuntamenti di settore, con disponibilità a frequenti trasferte nazionali

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