Operatore customer care

05 ott - Bari
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Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office .
Responsabilità Cosa farai Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi;
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento,



parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
Skill e Professionalità Requisiti Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Informazioni retributive Cosa offriamo Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni
Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI – L2 è di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota tempo parziale
Sede di lavoro: Puglia - Maglie (LE)
Benefit Perché candidarti? Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita professionale
Flessibilità organizzativa
Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003,

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