Specialista Assistenza Clienti – Ticketing, Email

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Centro servizi di customer care cerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team dedicato a Grosseto.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
La risorsa gestirà contatto diretto con la clientela attraverso telefono, email e chat, offrendo supporto informativo e operativo su servizi e pratiche.
La posizione prevede gestione richieste in entrata, inserimento dati nel gestionale, supporto a risoluzioni di problemi xivgfpx e monitoraggio delle richieste in follow-up, con coordinamento con reparti interni per garantire continuità nel

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