05 ott - Rovigo
Aria - Adria
Punto di assistenza dedicato alle forniture di gas ed energia elettrica per il mercato retail, attivo nella provincia di Rovigo con sportello al pubblico e gestione di pratiche commerciali su utenze domestiche e piccole imprese. L'attività quotidiana si svolge a contatto diretto con l'utenza finale: si gestiscono volture, subentri, nuove attivazioni, cambi di tariffa, autoletture dei contatori e reclami su bollette, con inserimento dei dati nel gestionale interno e supporto nella chiusura delle pratiche.
Il candidato selezionato entrerà in un team di sportello già operativo e seguirà un percorso di affiancamento iniziale sulle procedure aziendali e sulla normativa di settore. Si occuperà in autonomia, dopo il periodo di formazione, di accoglienza clienti, front office telefonico, aggiornamento anagrafiche e archiviazione documentale, oltre alla rendicontazione giornaliera delle operazioni effettuate allo sportello.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non indispensabile
• buona padronanza del pacchetto Office, posta elettronica e gestionali CRM
• capacità comunicative chiare, gestione dello stress e orientamento al cliente
• precisione nella compilazione di moduli e nell'inserimento dati
• disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato
• retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Energia e Petrolio)
• buoni pasto giornalieri
• formazione continua su normativa energetica e procedure di sportello
• welfare annuale
• orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
• ambiente strutturato con affiancamento operativo retribuito
Sede di lavoro: Rovigo
13 ott - Campo di Ne
Bipiemme Communication
13 ott - Bolzano
Jobtech
13 ott - Moggio Udinese
Intervieweb
13 ott - Montà
Medicina