Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail

05 ott - Cremona
EN UP

Contesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
• anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza

Mansioni:

• gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale
• gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative

Offerta e agevolazioni:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time, disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Cremona

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