Addetto/a relazioni clienti
Pubblicato il 05-10-2026 - Altro in Vicenza
Nel cuore di Vicenza, un'realtà nel settore dei servizi e della consulenza alle imprese sta cercando un nuovo Addetto/a alle Relazioni Clienti. Se hai entusiasmo e voglia di crescere, questa è l'opportunità giusta. La figura supporterà la clientela, gestendo le richieste e assicurando una comunicazione efficace. È un ruolo fondamentale per la fidelizzazione e per garantire un'esperienza positiva a ogni contatto.
Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.
Mansioni principali
Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono ed email, rispondendo a richieste e fornendo informazioni accurate.
Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale (CRM), monitorando le pratiche aperte.
Supporto nella risoluzione di piccole problematiche o criticità, inoltrando quelle complesse ai reparti competenti.
Preparazione di report semplici sull'andamento delle interazioni e delle esigenze della clientela.
Collaborazione attiva con il team commerciale per la gestione dei follow-up e la raccolta feedback.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore, anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto.
buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, email) e voglia di imparare nuovi software.
proattività, precisione e attitudine al problem solving per affrontare ogni situazione.
ingresso in azienda da subito per un inserimento rapido.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time, finalizzato all'inserimento a lungo termine.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio e Servizi).
Buoni pasto per ogni giornata lavorativa.
Formazione continua e affiancamento costante per la tua crescita competente.
Welfare aziendale e convenzioni dedicate per i dipendenti. xkiyazw
L'orario è full-time dal lunedì al venerdì, con possibilità di flessibilità su appuntamenti specifici. Sede di lavoro: Vicenza